您好,欢迎来到多商学院 登录 免费注册

账号:

登录密码:忘记登录密码?

免费注册

« 上一篇:不止腾讯!支付宝也开始发力私域,你还在犹豫什么?
» 下一篇:干货分享!私域运营的关键环节是什么?

“虎口夺食”的网约车大战,中小企业拿什么取胜?

多商网: 发布于 2021-11-23 10:11:50 222 0 0

据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国网约车用户规模达3.65亿,较2020年3月增长298万,占网民总数的36.9%。



我们已经逐渐习惯了移动出行的这种出行方式,出行选择已经发生从“拥车”到“用车”的转移,人们出行方式的转变带来了巨大的市场空间。


出门交通不便时,大多数人第一时间会选择掏出手机,叫一辆网约车,等待几分钟后,就能马上上车,直接到达目的地。而像雨天、赶时间、公交地铁拥堵的时候,网约车也是出行的首要之选。


然而,网约车这块大蛋糕谁都想分一杯羹,这就导致市场竞争变得越来越激烈。


01 网约车大战,行业天花板已出现


网约车经过了十年多的发展,目前市面上已形成高德打车、曹操出行、首汽约车、神州、易到、滴答、美团打车等多强共存的局面,行业竞争十分激烈,可以说已经是无限接近去饱和状态


在存量市场中,用户已经不再是关键核心点,“运力”才是,特别是对聚合平台型的出行企业来说,谁能快速抢占运力市场是这场战役的重中之重。


不难发现,网约车司机基本都会入驻多个平台,但是由于平台隐形的“二选一”条款及平台抽成过高,最后很多司机发现只有一两个比较大的平台可以长期待下去。


02 在网约车发展的十年间,平台也始终在寻求与司乘之间的关系和平衡点


●司机加盟平台,从平台中获得收入;

●乘客选择平台,从平台得到便利;

●平台招募司机,吸引乘客,为自身开拓市场的脚步加速......


在巨头垄断、行业接近去饱和的背景下,中小企业缺乏影响力,没有成熟体系的运营策略,没有成熟的司机、客户、渠道等管理方案,没有经验,难以突出竞争力......“三无”压力之下,该如何去打破这个困局?


趋势云针对网约车企业提供的综合解决方案,基于专业可靠的派单系统(算法)和优化运力结构,帮助合作伙伴提升司乘体验和全局运营效率,是行业用户首选。


03 补充传统打车市场,助推出行行业服务升级



1、用户端



在用户端,通过「实名认证」后,用户和司机便可以开始在微信、小程序、APP使用网约车叫车或接单,全面满足个性化使用习惯。


司机接单后,订单会全程同步展示司机所在的位置及行驶轨迹,基于路况提供时间最短、躲避拥堵、避免收费等多种路线策略选择。


乘坐网约车时,很有可能会出现司机和乘客都不熟悉路线的情况,「高效轨迹纠偏和里程校正算法」就能帮助用户还原出最准确的车辆行驶路线,保障用车费用的精准计算。


行程信息全透明,用户上车后可持续关注行驶过程,后台还可以回放行驶全过程,如在行程中察觉危险,「一键报警」功能可保障司乘安全。


2、司机端



司机需要填写真实身份信息、上传驾驶证、车辆信息后才能注册申请成为司机,在线接单,保证平台合规性。


在APP司机端的个人中心,司机可以随时查看自己的账号余额、奖金明细等信息,绑定微信和支付宝,一键自动提现结算,大大提高了提现结算效率。


不管是对司机还是乘客来说,派单效率都是非常重要的。


趋势云提供结合实时路况和车头方向的高性能批量ETA,也就是我们所说的「高效派单算法」,精准匹配最优司机,提升派单效率。


3、管理端



管理者可通过后台查看司机在地图上的分布情况,进行司机管理和派单,合理调动运力


通过可视化图表分析,实时关注平台经营情况、订单计算,以及风险控制,防止不法分子刷单,帮助平台做好全局运营。


方案覆盖普通民众、公务用车、商务用车、旅游包车、母婴专车、敬老专车、机场接送、分时租赁多种商业场景,企业可根据需求自由组合,打造专属自己的网约车平台。



写在最后:


从“拥车”到“用车”的转移,合规、运营效率才是核心。网约车是需要很强整合能力和精细化运营的行业,不能为了让利用户而一味地压榨运力和司机,而是需要通过合理的运力调配、系统派单,提升司乘体验和全局运营效率。


趋势云智慧出行解决方案,让出行企业运营管理“更清晰”、“更便捷”、“更可控”、“更高效”,同时打造差异化玩法,提升产品竞争力,助力企业在“一端链接着乘客,一端链接着司机”的出行赛道上行稳致远!


本文来自:多商网 www.ecduo.cn

文章评论

暂未登录